在现实生活中，有很多人拥有一颗安慰别人的心，但是说出来的话却是刀刀伤人，反而把对方的心情搞得更加糟糕。那么不开心怎么安慰?

　　第一，静静地听对方把话说完，不要急着提建议。

　　倾听是一项很重要的沟通技巧。如果咨商心理师能够运用好这一项技巧，那么就能让来访者快速从心理上感到安慰，心情上得到舒缓。一个良好的倾听者，不仅可以帮助对方更好地宣泄情绪，更重要的是，倾听者在认真倾听的同时，也向对方传达了「我很尊重你」的信号。当一个人「受尊重」的需求得到满足之后，他在心理上的痛苦症状也会得到减轻。

　　记住，只有当你不想马上去改变一个人的时候，才能做到对他真正的陪伴。

　　第二，运用同理心去安慰对方。

　　同理心(empathy)是指从另一个人的角度来体验世界，重新创造个人观点的能力。

　　「带着一颗同理心去倾听」主要包括两个方面的内容：第一个方面是获得观点(perspective)—这需要中止你的论断，将自己的意见放在一边，同时试着去了解令对方感到难受的深层次观点是什么。贴近地去体验别人的感受，去感受他们的恐惧、喜乐、伤心等感觉。同时，也要在对方表达真实感受的时候，给予一些积极的回馈和回应。

　　只有做到以上两个方面的内容，才能到达同理心的最高境界—让朋友感觉到你是在真诚地关心他(她)。

　　第三，从积极的角度看待问题。

　　所谓从积极的角度来看待问题，其实就是提醒你的朋友，要善于看到挫折当中的积极意义。在他心情最糟糕的时刻，给他最有价值的安慰。

　　第四，提供真心实意的帮助。

　　不开心怎么安慰?安慰别人最有效的方式除了「说」之外，还有「做」。

　　英语中有一句谚语：「Actionspeakslouderthanwords.」请允许我适当地意译一下这句话：当朋友需要安慰的时候，说那么多有什么用，不如卷起袖子来真正帮他做点什么。